Changer les habitudes pour soutenir des projets locaux : le choix d’Agiliance
Prendre soin de ses clients, leur montrer que l’on pense à eux tout au long de l’année fait partie des attendus d’une bonne relation client. Il est coutume d’envoyer des cartes de vœux ou d’offrir de petits cadeaux lors des fêtes de fin d’année. Agiliance, cabinet d’expertise-comptable, menait également ce type d’actions jusqu’en 2023. Le groupement de six cabinets situés dans la Haute-Saône et le Doubs a souhaité faire évoluer ses pratiques pour s’ancrer davantage dans une démarche locale et responsable.