Les 5 supports à maîtriser pour informer vos clients

En 2026, la communication client des cabinets de conseil (expert-comptable, conseiller en gestion de patrimoine, avocat ou encore notaire) entre dans une phase de maturité, marquée par la montée en puissance de l’IA et l’évolution rapide des usages. Les clients attendent des informations claires et utiles, diffusées au bon moment, et surtout via le bon canal. La performance repose donc sur une stratégie multicanale structurée, déployée sur mesure pour l’expérience client !